L'IA au service du marketing
LIVRE AUX EDITIONS DUNOD
Lorsque j’ai commencé à écrire ce livre, mon objectif était de partager mon expérience de marketeur avec ChatGPT et Midjourney. Mais en cours de route, j'ai rencontré : des Robinsons isolés, encore étrangers à l'IA ; des Astérix sceptiques, résistant farouchement à cette révolution ; des Centaures en quête d'équilibre entre l'humain et la machine ; et même des Iron Man, prêts à repousser toutes les limites. Au fil des échanges avec 40 experts en IA, marketing, et bien d'autres domaines, le projet a pris une ampleur inattendue. Résultat ? Un ouvrage bien plus profond que je ne l'avais imaginé.
Ce que vous ne trouverez pas dans ce livre :
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Pas de prompts tout prêts. Vous apprendrez à créer les vôtres, car c'est là que réside la véritable valeur.
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Pas de promesses miracles pour booster votre productivité sans effort. On parle ici de construire une marque solide, durable, et authentique.
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Pas de recettes faciles pour manipuler les algorithmes. Ce serait malhonnête. À la place, vous découvrirez des stratégies concrètes pour optimiser vos actions et votre veille marketing.
"L'IA au service du marketing" est bien plus qu'un manuel : c'est une réflexion approfondie sur la manière d'intégrer l'IA de façon efficace, éthique, et intelligente dans votre quotidien de marketeur augmenté.
Avant-propos du livre 'L'IA au service du marketing'
Confortablement installé dans mon salon, je commence la rédaction de ce livre sur mon ordinateur, tout en écoutant de la musique sur Spotify , connecté à mon smartphone. Au cœur de cette banalité quotidienne se cache le sujet : l’intelligence artificielle, plus spécifiquement ChatGPT, Midjourney et DALL-E.
Certains moments demeurent gravés dans notre mémoire : où nous étions, ce que nous faisions et nos ressentis – comme, pour moi, le 22 décembre 2022. Ce jour-là, après avoir lu divers articles, je me connecte à ChatGPT. Un mélange d’excitation et d’appréhension s’empare de moi, évoquant la série Westworld où l’affection pour une IA, Dolores (interprétée par Evan Rachel Wood), pousse à questionner la nature humaine à travers le personnage de The Man in Black (joué par Ed Harris). Ma première interaction avec ChatGPT m’a révélé l’impact que cet outil pourrait avoir sur ma pratique en marketing, offrant à la fois des opportunités et soulevant des dilemmes. Cette révolution, je la comparerai à La Grande Vague de Kanagawa d’Hokusai. Comme un tsunami, elle a déferlé sur le monde professionnel en quelques mois, nous incitant à repenser notre manière de travailler.
Pourquoi ouvrir ce livre sur une scène qui semble si banale ? Aujourd’hui, écrire sur un ordinateur tout en écoutant de la musique sur un smartphone est devenu notre quotidien. Cependant, cette simplicité cache des avancées technologiques autrefois inimaginables :
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« L’idée d’un outil de communication personnel dans la poche de chacun est une chimère, favorisée par la cupidité. » (Andy Grove, CEO d’Intel, 1992.)
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« Internet ? On s’en fout, ça ne marchera jamais. » (Pascal Nègre, alors PDG d’Universal Music, en 2001.)
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« Le modèle de souscription par abonnement pour acheter de la musique est une mauvaise piste. Les gens nous l’ont dit et répété : ils ne veulent pas louer leur musique. » (Steve Jobs en 2003.)
Initialement envisagé comme un partage de mes expériences pratiques, ce livre a évolué à travers mes échanges avec plus de 40 experts en IA, en marketing et dans de nombreux autres domaines. Ces dialogues m’ont conduit à une compréhension plus large et profonde des défis actuels du marketing et de la communication.
Cet ouvrage n’est pas un guide de prompts prêts à l’emploi, ce qui ne présenterait pas un grand intérêt. Vous n’y trouverez pas de promesses tapageuses d’améliorer votre productivité sans effort, évidemment – ce serait un mensonge. Vous n’apprendrez pas non plus à manipuler les algorithmes pour gagner de l’argent facilement, ce qui serait malhonnête. Ce livre se veut une exploration multifacette, mêlant pratiques opérationnelles, réflexions et critiques, destinées à appréhender au mieux les possibilités de l’IA, en vous donnant quelques clés pour éduquer et former votre esprit.
Alors, êtes-vous prêt à dompter la grande vague de l’intelligence artificielle ?
Interview pour le livre "L'IA au service du marketing" avec Yann Gourvennec pour le site Visionary Marketing.
Sommaire du livre 'L'IA au service su marketing'
1. IA & ChatGPT : de la fiction à la réalité
- ChatGPT, plus fort que Kylian ?
- Êtes-vous Robinson, Astérix, Centaure ou Iron Man de l'IA ?
>>> quiz !
- Vraiment intelligent ? ou simple ‘perroquet approximatif’ ?
- Biais : Reflets du (P)FH
- Parfois, il hallucine !
2. Flash IA : la transformation numérique à la vitesse de l’éclair
- État des lieux
- Adoption de l'IA en entreprise: Entre transparence et responsabilité
- Comment Intégrer l’IA dans les entreprises : une phase d'expérimentation préalable
- Ticket d'entrée pour tous, ou presque : la démocratisation de l'IA
- Neuroplasticité et formation : embarquer ...
- Le manager augmenté
- Et dans l’enseignement supérieur ?
- Vers une transformation vertueuse
3. Comment poser les bonnes questions à une IA ?
- Fonctionnement de base des IA
- L’art pas si subtil du prompt
- La méthode CREATIVE
- Les conseils pour optimiser vos prompts
- L'arbre de pensée : la méthode ultime
- Les plugins sont morts, vive les GPTs
- La non automatisation avec les IA
- Midjourney : de l’or entre les mains
4. Repenser le branding avec le prisme de l’IA
- Le Branding : Au-delà d'une image, une stratégie
- Sculpter l'identité d'une marque forte et cohérente
- Forger des slogans et messages clés impactants
- Élaboration d'une charte rédactionnelle
- Booster votre stratégie de contenu avec ChatGPT
- ChatGPT, simple scripteur ?
- ChatGPT x Midjourney : sculpteurs de vos idées
- L'IA : actrice de campagnes publicitaires
- Accords artificiels
- Plagiat or not plagiat ?
5. Maximiser l’efficacité des plateformes web avec l’IA
- IA et conception web : structuration et optimisation de votre présence
- ChatGPT : l'atout maître pour le référencement
- Retour vers le futur ...
- L'IA : un levier pour l'analyse de données et l'amélioration des performances
- La promesse d’un contenu engageant pour les blogs et réseaux sociaux
- Repurposer vos contenus
- Réseaux sociaux et IA : l'authenticité est-elle en danger ?
- Le Growth Hacking et Chatbot
- Trop, c'est trop !
6. Innovation, orchestration et tarification
- ChatGPT, le Sherlock Holmes de l'innovation
- De l'idée au marché : L'IA dans l'orchestration de la distribution
- La tarification dynamique : un monstre à têtes multiples
- L'évolution de la tarification à l'ère de l'IA
7. Veille marketing et efficacité au travail
- Déjouer le mythe du surmenage !
- Démêler le vrai du faux avec la veille marketing
- Les conseils de Yann pour mener sa veille digitale à l’ère de l’IA
- La révolution de ‘bureau’ avec Copilot
- Dompter la tempête d’emails
- Le Tetris de la gestion du temps et de l'organisation
- Les conseils de Matthieu pour augmenter son efficacité avec ChatGPT
- "Do you speak english?" avec ChatGPT
8. Les écueils
- Les cinq murs de l’Intelligence artificielle
- L'empreinte cachée de l'IA
- L'AI Act et l'avenir de l'Intelligence Artificielle en Europe
- Le dédale des droits d'auteur
- Les mutations de l'emploi face à l'intelligence artificielle
- Quand le FOBO devient une réalité psychologique
- Construire une IA éthique : un impératif moral
Conclusion
Contributeurs du livre 'L'IA au service su marketing'
Préface de Mick Levy
Expert en stratégie Data et iA. Conférencier, auteur et co-animateur du podcast Trench Tech.
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Fernanda Arreola - Professeure et chercheuse à l’ESSCA.
> Interview
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Asokan Ashok - PDG d’UnfoldLabs, spécialisé dans les technologies mobiles et cloud. « 50 meilleurs leaders d’opinion et influenceurs mondiaux sur l’entrepreneuriat 2023 / CRM » de Thinkers360.
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Nicolas Babin - Entrepreneur, spécialisé dans l’innovation et les technologies numériques. Il a notamment été directeur chez Sony Europe de la robotique et du marketing produit et a participé au lancement d’AIBO, le premier robot destiné au grand public. Auteur du livre Le chien qui parlait paru en 2021. Classé au Top 50 des leaders d’opinion et influenceurs mondiaux sur l’IA 2023 – Thinkers360.
> Extrait de l'interview>
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Alexandra Bensamoun - Professeure de droit à l’Université Paris-Saclay, membre de la Commission interministérielle de l’intelligence artificielle.
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Pauline Boedels - DG de l’Agence 79 (groupe Havas). Prix de la progression au prix de l’Agence Media de l’Année 2023.
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George Boretos - Fondateur et PDG de FutureUP, concepteur d’applications d’IA pour l’optimisation des prix. Reconnu parmi les dix principaux leaders d’opinion en Predictive Analytics Top 50 en IA par Thinkers360.
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Bertrand Braunschweig - Chercheur et consultant, expert en IA, ancien président de l’Association française pour l’IA (AfIA), coordonnateur scientifique du programme Confiance.ai et actuel coordinateur, au sein de l’INRIA, du Plan national de recherche en IA.
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Luc de Brabandere - Philosophe d’entreprise, spécialisé en sciences cognitives, Fellow du BCG Henderson Institute, enseignant. Auteur de Petite Philosophie des algorithmes sournois, paru en 2023 chez Eyrolles, et d’une vingtaine d’autres livres.
> Extrait de l'interview
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Frédéric Canevet - Spécialiste en growth hacking, co-auteur de Le Growth Hacking. 8 semaines pour doubler le nombre de vos prospects, paru en 2020 chez Dunod.
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Raja Chatila - Professeur émérite d’IA, de robotique et d’éthique à Sorbonne Université, membre du groupe d’experts européen sur l’IA de 2018 à 2020.
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Sydney Chiche-Attali - Avocat spécialisé en propriété intellectuelle au Barreau de Paris et auteur du livre Guide juridique du numérique, paru en 2023 chez ENI.
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Flavien Chervet - Entrepreneur, conférencier sur l’IA générative et la créativité, auteur de Hypercréation paru en 2023 et Hyperprompt, paru en 2024 chez Les éditions Nullius in Verba.
> Extrait de l'interview
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Cyril Coste - Expert international en transformation numérique, régulièrement cité parmi les 100 meilleurs influenceurs mondiaux par Onalytica.
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Matthieu Corthésy - Pionnier en prompt engineering avec plus de 30 000 abonnés sur LinkedIn et plus de 300 000 vues sur YouTube. Auteur de ChatGPT en entreprise, paru en 2023 chez Diateino Eds.
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Benjamin Dehant - Designer & content creator spécialisé en AI + design thinking.
> Interview
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Jean-Baptiste Delame - Head of SEO chez Arkée, éditeur du blog.
> Interview
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Lucie Dhorne - Experte en innovation pédagogique.
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Samuel Durand - Speaker et auteur des documentaires Work in Progress.
> Interview
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Hugues Ferreboeuf - Entrepreneur, conférencier, membre de The Shift Project et advisory board member de l’European Green Digital Coalition.
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Jean-Gabriel Ganascia - Informaticien, philosophe, professeur à la Sorbonne et à l’Université Pierre et Marie Curie, président du comité d’éthique du CNRS, membre de l’Institut universitaire de France. Auteur de plusieurs livres, dont Ce matin maman a été téléchargée publié en 2019 sous le nom de plume Gabriel Naëj, aux Éditions Buchet Chastel.
> Extrait de l'interview
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Angélique Gérard - Conseillère spéciale de Xavier Niel au groupe ILIAD, classée première au palmarès « 100 leaders de l’économie française de moins de 40 ans » par l’Institut Choiseul en 2015, parmi les 40 Françaises les plus inspirantes selon Forbes en 2020. Auteure de L’Expérience client, une histoire d’émotions, paru en 2020 chez Eyrolles.
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Yann Gourvennec - Expert en marketing digital, fondateur du site Visionary Marketing, co-auteur du livre référence Le Marketing digital de @ à Z, paru en 2024 chez Eyrolles.
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Alain Goudey - Directeur général adjoint à NEOMA.
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Linda Grasso - Experte mondiale en transformation numérique et gestion des données d’entreprise, fondatrice et PDG de DeltalogiX.
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Alexandre Jost - Intervenant, influenceur et fondateur de la Fabrique Spinoza, le Mouvement du Bonheur Citoyen. Membre de la commission de la présidence de la République sur l’économie positive dite Attali II. Élu #Changemakers par LinkedIn.
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Luc Julia - Expert international de l’IA, coconcepteur de Siri, ancien vice-président de l’innovation chez Samsung (2012-2021) et actuel directeur scientifique chez Renault. Auteur de plusieurs livres, dont L’intelligence artificielle n’existe pas, paru en 2019 chez First.
> Extrait de l'interview
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Delphine le Serre - Fondatrice d’EdHu2050 et enseignante à HEC Montréal. Apparaît dans le Top 20 des femmes qui font bouger les lignes en EdTech de Forbes.
> Extrait de l'interview
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Artus de Longuemar - Expert mondial en leadership collaboratif et cofondateur de Proudly, le coach virtuel qui augmente la productivité du management.
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Vincent Montet - Directeur-fondateur du MBA spécialisé Digital Marketing & Business.
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Paul Mouginot - Alias aurèce vettier, artiste, ingénieur et entrepreneur. Cofondateur de daco.io, une entreprise d’IA acquise en 2018 par Veepee, et impliqué dans des projets novateurs tels que stabler.tech, aurèce vettier et bem.builders.
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Thierry Murat - Auteur de bandes dessinées ; créateur de la première bande dessinée avec une IA, Initial_A, parue en 2023 chez Label Log Out.
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Émilie Marquois - Experte dans le domaine des réseaux sociaux, influenceuse B2B (certifiée ARPP) et membre de La Brigade du Web.
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Loïc Plé - Directeur de la pédagogie à l’IÉSEG School of Management.
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Thibault Rabeux - Créateur de la chaîne YouTube « Les tutos Midjourney », qui compte 13 600 abonnés.
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Yannig Raffenel - Président d’EdTech.
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Rémi Rostan - Créateur du magazine LHC réalisé avec l’IA.
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Mathilde Saliou - Journaliste et auteure du livre Technoféminisme, paru en 2023 chez Grasset.
> Extrait de l'interview
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Samy Snider - UX designer chez CosaVostra.
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Laura Sibony - Enseignante à HEC & Sciences Po, auteure de Fantasia : Contes et légendes de l’intelligence artificielle, paru en 2024 chez Grasset.
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Nadia Vincent - Consultante et conférencière, classée parmi les 10 meilleurs leaders d’opinion mondiaux en matière de transformation numérique, d’IA, d’innovation, de continuité des activités et de leadership par Thinkers360. Autrice de plusieurs livres, dont Leveraging Digital Transformation, paru en 2020 chez Aviva Publishing.
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En achetant ce livre, vous pouvez également demander à recevoir des ressources complémentaires, telles que des interviews intégrales avec les experts (Luc Julia, Nicolas Babin, Jean-Gabriel Ganascia, etc.) et des contributions complètes sur des sujets clés. Vous aurez aussi accès à des prompts exclusifs et des instructions personnalisées pour tirer le meilleur parti des outils d’IA.
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Dernière mise à jour : 4 novembre 2024